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Microsoft Viva: Ein Überblick der Employee Experience Plattform (EXP) zur Optimierung der Mitarbeitendenerfahrung in Gesundheitsorganisationen.

Lange Schichten, hoher Stress und der tägliche Umgang mit komplexen Patientenbedürfnissen fordern Mitarbeitende in interprofessionellen Teams tagtäglich heraus. Doch wie kann sichergestellt werden, dass Fachkräfte langfristig motiviert, gesund und leistungsfähig bleiben?

Microsoft Viva bietet als umfassende Employee Experience Plattform (EXP) eine innovative Lösung, um das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitenden gezielt zu fördern. In Gesundheitsorganisationen, wo Stress und anspruchsvolle Arbeitsbedingungen die Norm sind, stellt Viva wertvolle Tools zur Verfügung, die das Mitarbeitererlebnis ganzheitlich verbessern.

Besonders in interprofessionellen Teams ermöglicht Viva, Mitarbeitende durch gezielte Unterstützung zu motivieren und ihr Wohlbefinden zu steigern. Die Plattform bietet eine breite Palette an Modulen, die speziell darauf ausgelegt sind, das Engagement und die Effizienz in modernen Arbeitsumgebungen zu fördern.

Im Folgenden stellen wir alle Module von Microsoft Viva, auch Viva Suits gennant, vor und geben einen Überblick über deren Funktionen und Vorteile für Gesundheitsorganisationen.

 

Mitarbeiterkommunikation und Communitys.

Was ist Viva Connections? 

Viva Connections bietet Mitarbeitenden eine zentrale Plattform, um schnell und einfach auf wichtige Informationen, Unternehmensressourcen und Kommunikationskanäle basierend auf seiner Rolle und seinem Interesse zuzugreifen.

In einer Gesundheitsorganisation ist dies besonders wertvoll, um Neuigkeiten, Richtlinienänderungen aus dem Qualitätsmanagement oder Schulungen effizient in allen Bereichen der Gesundheitsorganisation zu verbreiten.

Mit Viva Connections können alle Mitarbeitenden auf die wichtigsten Tools und Plattformen zugreifen, die sie im operativen Alltag benötigen. Gleichzeitig stärkt die Plattform die Organisationskultur, indem sie relevante Inhalte an einem Ort zentralisiert. Das Modul lässt sich nahtlos an das Corporate Design Ihrer Gesundheitsorganisation anpassen, sodass ein konsistentes Erscheinungsbild über alle Plattformen hinweg gewährleistet ist.

Funktionen von Viva Connections:
  1. Dashboard: Über Microsoft Teams oder den Webbrowser zugänglich, dient das Dashboard als digitales Werkzeugset für alle Mitarbeitenden. Es ermöglicht ihnen, sich untereinander zu vernetzen, sich an Diskussionen zu beteiligen und stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
  2. Feed: Jeder Mitarbeitende erhält einen personalisierten Feed mit relevanten Informationen. Dazu zählen Unternehmensnachrichten, Projektupdates und Erkenntnisse von Kolleginnen und Kollegen. So bleibt jeder informiert, ohne nach Informationen suchen zu müssen.
  3. Ressourcen: Dank der Navigationslinks können Mitarbeitende schnell auf wichtige Informationen und Werkzeuge zugreifen. Diese Links sind entweder über die Teams-App oder über die SharePoint-Navigation verfügbar.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Schnelle und einfache Bereitstellung von Informationen: 
Wichtige Ankündigungen und Richtlinienänderungen können sofort mit allen Mitarbeitenden geteilt werden.
  • Förderung einer offenen Kommunikationskultur:
 Durch die zentrale Plattform wird der Austausch von Ideen und Informationen gefördert.
  • Zentraler Ort für Richtlinien und Protokolle: Mitarbeitende finden alle wichtigen Dokumente wie Richtlinien, Handbücher und Protokolle an einem zentralen Ort, ohne lange suchen zu müssen.

Was ist Viva Engage? 

Viva Engage, unterstützt von Yammer, bietet eine Plattform für soziale Interaktionen und den informellen Austausch mit Führungskräften oder Mitarbeitenden innerhalb der Gesundheitsorganisation. Als soziales Netzwerk strukturiert, bietet die App Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich gegenseitig zu unterstützen, Ideen auszutauschen und Diskussionen zu wichtigen Themen zu führen. Viva Engage kann sowohl in Microsoft Teams als auch im Webbrowser und der mobilen App genutzt werden und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie den Aufbau einer stärkeren Gemeinschaft.

Funktionen von Viva Engage:
  1. Communitys gründen und beitreten:
 Mitarbeitende können bestehenden Communitys beitreten oder eigene gründen, um Ideen, Erfahrungen und Best Practices auszutauschen. Diese Communitys können öffentlich oder privat sein, je nach Bedarf.
  2. Virtuelle Diskussionen und Veranstaltungen: Planen und führen Sie virtuelle Diskussionen und Ereignisse durch, um den Austausch über wichtige Themen zu fördern und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
  3. Questions & Answer-Funktion (Q&A): Mit der Frage-und-Antwort-Funktion (Stichwort: crowdsourcing) können Mitarbeitende gemeinsam an der Lösung von Problemen arbeiten und wertvolles Wissen und Erfahrungen teilen.
  4. Storylines und Updates: Mitarbeitende können über Storylines eigene Beiträge posten, Updates teilen und Erfahrungen veröffentlichen, um Kolleginnen und Kollegen auf dem Laufenden zu halten.
  5. Startfeed: Der Startfeed hält alle Nutzerinnen und Nutzer über relevante Neuigkeiten, Diskussionen und Updates auf dem Laufenden, sodass niemand wichtige Informationen verpasst.
  6. Lob und Anerkennung: Viva Engage bietet die Möglichkeit, Kolleginnen und Kollegen öffentlich Lob und Anerkennung auszusprechen, was das Gemeinschaftsgefühl und die Wertschätzung im Team stärkt.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Förderung des informellen Austauschs von Fachwissen und Best Practices: Viva Engage bietet eine ideale Plattform für den informellen Austausch, wie bspw. von medizinischem Fachwissen, Abrechnungs-Knowhow und Best Practices, was den Mitarbeitenden hilft, voneinander zu lernen und neue Lösungsansätze zu entdecken.
  • Unterstützung durch Peer-Netzwerke: In schwierigen Situationen können Mitarbeitende auf Peer-Netzwerke zurückgreifen, um sich gegenseitig zu unterstützen und Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen.
  • Förderung einer Feedback- und Anerkennungskultur: Die Plattform stärkt eine offene Feedback-Kultur und ermöglicht es, Anerkennung und Lob direkt im Team sichtbar zu machen, was die Motivation und das Gemeinschaftsgefühl erhöht.
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Viva Engage erleichtert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, indem es die Kommunikation und den Austausch von Ideen zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen fördert.

Was ist Viva Amplify?

Viva Amplify ist darauf ausgelegt, wichtige Botschaften durch zentralisierte, abgestimmte und koordinierte Kommunikationskampagnen zu verstärken. Diese Plattform hilft Kommunikationsverantwortlichen dabei, Mitteilungen über verschiedene Kanäle (Outlook, Teams & SharePoint) hinweg zu verbreiten, zu verwalten und deren Wirkung zu analysieren. Besonders in Krisenzeiten oder bei der Einführung neuer Prozesse spielt eine klare, konsistente Kommunikation eine zentrale Rolle. In Gesundheitsorganisationen kann Amplify dazu beitragen, dass alle Mitarbeitenden stets gut informiert bleiben – von Änderungen in Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien bis hin zu wichtigen Ankündigungen, die die Organisation betreffen.

Funktionen von Viva Amplify:
  1. Multikanal-Kommunikation: Viva Amplify ermöglicht es, Botschaften über verschiedene Kanäle wie E-Mails, Teams und SharePoint zu verbreiten. So erreichen Sie alle Mitarbeitenden auf den Plattformen, die sie täglich nutzen.
  2. Koordinierte Kampagnenplanung: Kommunikationskampagnen können zentral geplant, verwaltet und abgestimmt werden, um sicherzustellen, dass die Botschaften konsistent und verständlich sind.
  3. Analyse und Feedback: Amplify bietet integrierte Tools zur Analyse der Kommunikationswirkung. So können Kommunikationsverantwortliche sehen, wie gut die Mitteilungen aufgenommen wurden und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.
  4. Vorlagen und Automatisierung: Vorlagen und Automatisierungsoptionen erleichtern die schnelle Erstellung und Verbreitung von Botschaften, insbesondere in dringenden oder wiederkehrenden Kommunikationssituationen.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Verbesserte interne Kommunikation: Mit Viva Amplify können Gesundheitsorganisationen sicherstellen, dass wichtige Informationen – wie Änderungen in der Versorgung oder neuen Prozessen – schnell und zuverlässig an alle Mitarbeitenden gelangen.
  • Konsistente und verständliche Botschaften: Amplify stellt sicher, dass Mitteilungen über alle Kanäle hinweg einheitlich und verständlich bleiben.

 

Workplace Analytics und Feedback.

Was ist Viva Insights?

Das Viva Insights-Modul bietet wertvolle Einblicke in das Arbeitsverhalten der Mitarbeitenden und zielt darauf ab, deren Wohlbefinden zu fördern. Besonders in der Gesundheitsbranche, wo Stress und Überlastung häufig auftreten können, ist es entscheidend, präventive Maßnahmen zu ergreifen und eine gesunde Work-Life-Balance zu unterstützen. Viva Insights liefert individuelle Empfehlungen, um Mitarbeitende dabei zu unterstützen, besser mit ihrem Arbeitspensum umzugehen und ihre Arbeitszeit effizienter zu gestalten.

Funktionen von Viva Insights:
  1. Individuelle Empfehlungen:
 Mitarbeitende erhalten personalisierte Vorschläge, wie sie ihre Arbeitszeit besser organisieren können.
    Ruhezeiten: Viva Insights schlägt regelmäßige Pausen während langer Schichten vor. Zum Beispiel könnten Pflegekräfte daran erinnert werden, sich nach anstrengenden Patientenbetreuungen eine kurze Auszeit zu gönnen, um ihre mentale und körperliche Belastung zu verringern.
    Fokuszeiten: Die App hilft Mitarbeitenden, Zeitfenster im Outlook-Kalender zu blockieren, um ungestört an administative Aufgaben zu arbeiten. Medizinische Fachangestellte könnten beispielsweise Zeitfenster blockieren, um Patientenakten zu aktualisieren oder Medikamentenbestellungen vorzubereiten.
    Stressreduzierung: Vorschläge wie die Einführung eines besprechungsfreien Tages tragen gezielt zur Stressminderung bei. Dadurch können Manager und Führungskräfte ihre Aufmerksamkeit effektiv auf wichtige und relevante Aufgaben lenken.
  2. Virtuelles Pendeln: Diese innovative Funktion simuliert die Vorteile eines traditionellen Arbeitsweges und unterstützt die Mitarbeitenden dabei, einen klaren Übergang zwischen Arbeits- und Privatleben zu schaffen. So können sie nach einem Arbeitstag besser abschalten und sich regenerieren.
  3. Aggregierte Daten für Führungskräfte: Viva Insights stellt Führungskräften anonymisierte und aggregierte Daten zur Verfügung, um das Arbeitsumfeld besser zu verstehen. Diese Daten helfen dabei, Trends zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und die Work-Life-Balance zu verbessern.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Präventive Maßnahmen gegen Stress und Überlastung: Viva Insights hilft, Stress und Überlastung frühzeitig zu erkennen und durch personalisierte Empfehlungen gegenzusteuern. Dies trägt zur langfristigen Gesundheit und Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei.
  • Optimierung der Arbeitszeit und des Ressourceneinsatzes: Durch die Vorschläge zur Fokuszeit und Arbeitsorganisation können Mitarbeitende ihre Zeit effektiver nutzen und somit auch die vorhandenen Ressourcen optimal einsetzen.
  • Förderung des Wohlbefindens: Mit den personalisierten Empfehlungen und der Unterstützung bei der Organisation der Arbeit trägt Viva Insights aktiv zur Förderung des Wohlbefindens bei und schafft ein Umfeld, das produktiv und gesund zugleich ist.

Was ist Viva Glint? 

Viva Glint ist ein leistungsstarkes Tool für Mitarbeiterfeedback und Engagement, das entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu unterstützen, die Stimmung und Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden kontinuierlich zu messen. In einer Branche, in der Stress und hohe Arbeitsbelastungen häufig auftreten, ist es besonders wichtig, das Wohlbefinden der Teams im Blick zu behalten. Durch regelmäßiges Feedback können Gesundheitsorganisationen potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und gezielte Maßnahmen ergreifen, um das Arbeitsumfeld und die Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Funktionen von Glint:
  1. Erfassung von Echtzeit-Feedback: Mit Glint können Gesundheitsorganisationen regelmäßig Umfragen durchführen, um das Feedback der Mitarbeitenden in Echtzeit zu erfassen. Diese Umfragen können spezifische Themen wie Arbeitsbedingungen, Vertrauen in Führungskräfte oder das allgemeine Arbeitsklima abdecken.
  2. Stimmungsanalyse: Glint bietet leistungsstarke Analyse-Tools, die es ermöglichen, die Stimmung innerhalb der Teams zu messen und zu verfolgen. So können Organisationen Trends erkennen und herausfinden, welche Faktoren das Engagement und die Zufriedenheit beeinflussen.
  3. Gezielte Handlungsempfehlungen: Basierend auf den Feedback-Daten generiert Glint konkrete Empfehlungen, mit denen Organisationen Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsumgebung und des Mitarbeitenden-Engagements umsetzen können.
  4. Frühzeitige Problemerkennung: Durch kontinuierliches Monitoring des Mitarbeiterfeedbacks lassen sich potenzielle Probleme, wie z. B. hohe Arbeitsbelastung oder Unzufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie sich negativ auf die Organisation auswirken.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Echtzeit-Feedback zur Entscheidungsfindung: Gesundheitsorganisationen können Feedback der Mitarbeitenden in Echtzeit erfassen und sofort darauf reagieren. Dies ermöglicht schnelle Anpassungen, die die Zufriedenheit und das Engagement verbessern.
  • Gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsumfelds: Die Daten von Glint helfen dabei, spezifische Herausforderungen im Arbeitsumfeld zu identifizieren und gezielte Maßnahmen einzuleiten, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern.
  • Frühzeitige Erkennung und Prävention von Problemen: Potenzielle Probleme, wie Unzufriedenheit oder mangelndes Vertrauen in Führungskräfte, können frühzeitig erkannt werden, sodass präventive Maßnahmen eingeleitet werden können, bevor größere Schwierigkeiten entstehen.

Was ist Viva Pulse?

Viva Pulse ist eine wertvolle Ergänzung zu Glint, die Gesundheitsorganisationen ermöglicht, schnelle und regelmäßige Umfragen zu spezifischen Themen durchzuführen. In Organisationen, in denen schnelle Veränderungen und hohe Belastungen zum Alltag gehören, ist es entscheidend, zeitnah Feedback von Mitarbeitenden einzuholen. Viva Pulse hilft Führungskräften, unmittelbar nach wichtigen Ereignissen oder Veränderungen im Arbeitsumfeld Einblicke zu gewinnen und entsprechend zu handeln.

Funktionen von Viva Pulse:
  1. Schnelle Umfragen zu spezifischen Themen: Viva Pulse ermöglicht es, kurzfristige, zielgerichtete Umfragen zu erstellen, um unmittelbares Feedback zu Themen wie neue Prozesse, Veränderungen im Arbeitsumfeld oder die Einführung von Technologien zu sammeln.
  2. Echtzeit-Feedback: Mit der Möglichkeit, Umfragen schnell zu verteilen und Antworten sofort auszuwerten, erhalten Führungskräfte Echtzeitdaten, die sie bei schnellen Entscheidungen unterstützen.
  3. Analyse und Handlungsempfehlungen: Viva Pulse bietet Tools zur Auswertung der erhobenen Daten und liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um auf Basis der Ergebnisse direkt Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsumfelds einzuleiten.
  4. Integration mit anderen Tools: Viva Pulse lässt sich nahtlos in die bestehenden Microsoft-Tools wie Teams und Glint integrieren, was die Erhebung und Analyse von Feedback in einem vertrauten Arbeitsumfeld erleichtert.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Schnelle Erhebung von Feedback: In einer schnelllebigen Umgebung wie dem Gesundheitswesen ermöglicht Viva Pulse die Erhebung von spezifischem Feedback in kürzester Zeit, z. B. nach der Einführung neuer Prozesse oder Richtlinien.
  • Förderung des kontinuierlichen Dialogs: Regelmäßige Umfragen stärken den kontinuierlichen Dialog zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften, was zur Verbesserung der Kommunikation und des gegenseitigen Verständnisses beiträgt.
  • Anpassung von Maßnahmen auf Basis von Echtzeitdaten: Gesundheitsorganisationen können proaktiv auf das Feedback der Mitarbeitenden reagieren und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen schnell anpassen. Dies hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.

 

Zielsetzung und -management.

Was ist Viva Goals?

Viva Goals unterstützt Organisationen dabei, strategische Ziele durch das „Objectives and Key Results“ (OKR)-Modell zu definieren und zu verfolgen. Dieses Modell ermöglicht es, verständliche und messbare Ziele zu formulieren und deren Fortschritt kontinuierlich zu überwachen. Besonders in Gesundheitsorganisationen, wo präzise definierte Ziele entscheidend sind, um die Qualität zu gewährleisten und gleichzeitig die Effizienz zu steigern, erweist sich Viva Goals als wertvolles Tool.

Viva Goals ermöglicht, strategische Unternehmensziele mit den Zielen einzelner Mitarbeitender und Teams zu verknüpfen und fördert so eine zielgerichtete Unternehmenskultur. Führungskräfte und Teams können interdisziplinär zusammenarbeiten, Fortschritte gemeinsam vorantreiben und den Erfolg transparent nachvollziehen.

Funktionen von Viva Goals:
  1. Definition und Verfolgung von OKRs: Mit Viva Goals können Gesundheitsorganisationen ihre strategischen Ziele verständlich definieren. Dies umfasst sowohl qualitative (Objectives) als auch quantitative (Key Results) Ziele, die regelmäßig überprüft und angepasst werden können.
  2. Transparente Fortschrittsüberwachung: Führungskräfte und Teams erhalten Echtzeit-Einblicke in den Fortschritt der definierten Ziele. Dies ermöglicht eine kontinuierliche Überwachung der Zielerreichung und fördert die interprofessionelle Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.
  3. Verknüpfung von Unternehmens- und Mitarbeitendenzielen: Viva Goals ermöglicht es, Unternehmensziele direkt mit individuellen und teambezogenen Zielen zu verbinden. Dies schafft eine starke Ausrichtung der Mitarbeitenden auf die übergeordneten Ziele und fördert die Motivation.
  4. Dynamische Anpassung von Zielen: Gesundheitsorganisationen können ihre OKRs flexibel anpassen, um auf neue Entwicklungen oder Veränderungen im Arbeitsumfeld zu reagieren. So bleibt die Organisation agil und handlungsfähig.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Verständlich definierte und messbare Ziele: Teams und Abteilungen können, messbare Ziele, die die Qualität der Patientenversorgung und die Effizienz der Abläufe verbessern.
  • Fortschrittsverfolgung in Echtzeit: Führungskräfte können den Fortschritt der Ziele in Echtzeit verfolgen und bei Bedarf frühzeitig eingreifen, um Maßnahmen zur Zielerreichung zu ergreifen.
  • Unterstützung bei strategischen Initiativen: Viva Goals hilft dabei, langfristige, strategische Initiativen umzusetzen, indem es die Unternehmensziele auf allen Ebenen integriert und die Prioritäten klar definiert.
  • Erhöhte Effizienz und Produktivität: Durch die klare Prioritätensetzung und das kontinuierliche Monitoring können Ressourcen effizienter genutzt und Entscheidungen schneller getroffen werden.

 

Lern- und Wissensmanagement.

Was ist Viva Learning?

Viva Learning stellt Gesundheitsorganisationen eine zentrale Plattform in Teams bereit, um Schulungen und Weiterbildungen effizient zu verwalten, Mitarbeitenden zugänglich zu machen und den Erwerb von Qualifikationen zu fördern. Dabei können Ihre Teams Inhaltsbibliotheken, die sowohl von Ihrer Organisation als auch von Partnern bereitgestellt werden, entdecken, teilen, empfehlen und direkt darin lernen. In einem Sektor, der sich ständig weiterentwickelt und wo neue Technologien und medizinische Verfahren regelmäßig angepasst und erneuert werden, ist es entscheidend, dass Fachkräfte auf dem neuesten Stand bleiben. Viva Learning ermöglicht es den Mitarbeitenden, auf relevante Lerninhalte zuzugreifen, die sowohl zur Verbesserung ihrer Fachkenntnisse als auch zur persönlichen Weiterentwicklung beitragen.

Funktionen von Viva Learning:
  1. Zentrale Lernplattform: Viva Learning integriert sich nahtlos in bestehende Lernmanagementsysteme und bietet Zugang zu einer Vielzahl interner und externer Schulungsressourcen. So können Gesundheitsorganisationen Inhalte aus eigenen Schulungsprogrammen oder von externen Anbietern wie Microsoft Learn, LinkedIn Learning, Bring Your Own Content oder Coursera einbinden.
  2. Personalisierte Lerninhalte: Die Plattform bietet personalisierte Empfehlungen für Schulungen basierend auf den individuellen Rollen und Bedürfnissen der Mitarbeitenden. So wird sichergestellt, dass Fachkräfte gezielt auf die für sie relevanten Lerninhalte zugreifen können.
  3. Integration in den Arbeitsalltag: Viva Learning lässt sich direkt in Microsoft Teams integrieren, sodass Schulungen und Weiterbildungen leicht in den Arbeitsalltag eingebunden werden können. Mitarbeitende können Lerninhalte direkt über ihre tägliche Arbeitsplattform aufrufen und absolvieren.
  4. Unterstützung von Pflichtschulungen und Zertifizierungen: Im Gesundheitswesen sind regelmäßige Fortbildungen und Zertifizierungen essenziell. Viva Learning ermöglicht es, diese Schulungen effektiv zu planen, durchzuführen und den Fortschritt zu überwachen.
Vorteile für Gesundheitsorganisationen:
  • Förderung von kontinuierlicher Weiterbildung und beruflichem Wachstum: Gesundheitsorganisationen profitieren von einer zentralen Plattform, die Mitarbeitende ermutigt, sich kontinuierlich weiterzubilden und ihr berufliches Wissen zu vertiefen.
  • Einfache Integration in den Arbeitsalltag: Durch die direkte Integration in Tools wie Microsoft Teams wird das Lernen zum natürlichen Bestandteil des Arbeitsalltags, was die Akzeptanz und Teilnahme an Schulungen erhöht.
  • Maßgeschneiderte Schulungsinhalte für Gesundheitsfachkräfte: Viva Learning bietet Inhalte, die speziell auf die Anforderungen von Gesundheitsfachkräften zugeschnitten sind, wie z. B. Schulungen zu neuen medizinischen Verfahren, technologische Entwicklungen oder rechtlichen Vorgaben.

 

Fazit.

Microsoft Viva ist eine umfassende Plattform, die das Mitarbeitererlebnis auf eine ganzheitliche Weise verbessert. In Gesundheitsorganisationen, wo die Mitarbeitenden oft extremen Belastungen ausgesetzt sind, bieten die verschiedenen Module von Viva wertvolle Unterstützung bei der Förderung von Wohlbefinden, Engagement und Leistung. Mit Microsoft Viva können Gesundheitsorganisationen eine positive Arbeitskultur schaffen, in der Mitarbeitende sich wertgeschätzt und informiert fühlen und ihre Ziele effektiv erreichen können.

 

Autor: Manuel Wiek, 20.09.24